Devenir un(e) meilleur(e) communicant(e)

Formation professionnelle en  6 demi-journées de 3h30 distancielles

Public concerné - Pré requis - Nombre de Stagiaires

  • Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant être plus à l’aise et plus percutante dans sa communication avec les autres.
     

  • Pas de pré-requis
     

  • Langue de la formation : Français.

     

  • Nous acceptons maximum 6 inscrits et dans l’idéal 4 sur chaque session, pour que chacun(e) puisse évoluer de manière significative dans le contexte qui lui tient à coeur. Elle n'est dispensée qu' en distanciel. Le programme est ouvert à partir de 2 personnes inscrites.

  • Si vous souhaitez former une personne seule, contactez-nous pour une adaptation du programme et de l'offre.

Durée de la formation et tarif

  • La formation dure 3 jours répartis en 6 demi-journées en distanciel elle est jusqu'à fin 2020 au tarif exceptionnel de 1080 € par participant pour 6 demi-journées soit 3 jours de formation.
    Pour une équipe, consultez-nous pour un devis adapté.

     

  • Les retours des participants nous confortent dans l'idée que ce format est le meilleur pour cette formation.
     

  • Les 5 inter sessions permettent à chacun(e) d'expérimenter dans son environnement les acquis de la session précédente.

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation vous aurez gagné en efficacité dans votre communication.

C'est une formation tremplin.

Toute notre communication est sous tendue par nos émotions, et parfois notre état de stress.

Cette formation permet de mieux comprendre ce qui se joue dans chaque échange au niveau verbal et au niveau émotionnel pour adapter sa communication et maintenir une qualité de relations. Elle permet d’être plus impactant(e) dans le respect de l’autre.
 

Pendant la formation, les stagiaires apprendront à :
 

  • Mieux gérer les émotions pour mieux communiquer

  • Enrichir leur communication pour faciliter les échanges.

  • Développer la qualité de leur écoute et de leur observation

  • Questionner utilement avec efficacité
  • Faire passer des messages, être plus impactant

Programme 1ère demi-journée

S'affirmer et Impacter

  • Impacter et convaincre
     

  • La communication professionnelle et personnelle efficace
     

  • Comprendre l’impact des émotions et commencer à gérer les siennes pour mieux communiquer

Programme 2ème demi-journée

S'affirmer et impacter

  • Se donner et donner des objectifs dynamisants.
     

  • Faire passer des messages

Programme 3 ème demi-journée

Enrichir sa communication

  • Comment enrichir sa communication
     

  • Comment choisir ses formulations pour gagner en impact
     

  • Comment s’adapter à un interlocuteur avec un cadre de référence différent du nôtre.
     

  • Initiation à l’agilité comportementale avec le modèle Disc

Programme 4 ème demi-journée

Ecoute active et réponse adpatée

  • Comprendre le fonctionnement de son interlocuteur
     

  • Adapter son mode de communication
     

  • Écouter attentivement
     

  • Eviter les malentendus et les mal écoutés en faisant préciser de manière efficace

Programme 5 ème demi-journée

Ecoute active et réponse adpatée

Observation attentive et adaptation

  • Les différentes reformulations qui facilitent la relation
     

  • Le questionnement idéal et les pièges des raccourcis du langage
     

  • Observer le comportement de l'autre et s'adapter
     

  • Reconnaître les tromperies de notre cerveau et autres illusions pour y échapper
     

  • Découvrir quand le silence est idéal en observant l’autre

Programme 6 ème demi-journée

Maîtriser le stress et les émotions débordantes dans la communication

 

  • Recevoir en sérénité du feedback
     

  • Rester calme face aux maladresses de communication des autres
     

  • Savoir retrouver son calme rapidement pour ne pas pénaliser sa communication et les relations avec les autres
     

  • Accueillir avec calme toutes les catégories d’objections
     

  • S’organiser pour réduire les objections.

Pédagogie

Notre pédagogie privilégie les interactions et la bienveillance pour que chacun et chacune puisse se sentir à l'aise avec le sujet émotionnel. Nous alternons apports théoriques, échanges, réflexions et pratique. Nous sommes également très attentifs aux besoins des stagiaires de bouger régulièrement même en formations distancielles.La sédentarité prolongée nous coupant de nos capacités d'apprentissage.
 

Chaque participant reçoit son accès à un tableau collaboratif où il peut télécharger les supports de cours et retrouver les ressources complémentaires (vidéos, bibliographies, exercices..).

Chaque participant met en pratique les acquis entre les sessions et un temps de capitalisation et approfondissement est prévu dans l'atelier suivant avec les retours de mises en pratiques de chacun(e).

Un questionnaire pré formation est envoyé à chaque participant pour que nous connaissions ses connaissances de départ sur le sujet de la communication et ses attentes particulières de cette formation.  Un questionnaire de fin de stage est envoyé pour évaluer les connaissances de fin de stage.et la satisfaction des participant(e)s.

En cours de formation, le formateur valide les acquis de chaque participant  régulièrement avant de passer au point de pédagogie suivant.

Un attestation de fin de stage reprenant les objectifs pédagogiques atteints est envoyée à chaque stagiaire à l'issue de la formation.